/ fixed up timers for ring back and busy tones
[asterisk/asterisk.git] / configs / extensions.conf.sample
1 ;
2 ; Static extension configuration file, used by
3 ; the pbx_config module. This is where you configure all your 
4 ; inbound and outbound calls in Asterisk. 
5
6
7 ;
8 ; The "General" category is for certain variables.  
9 ;
10 [general]
11 ;
12 ; If static is set to no, or omitted, then the pbx_config will rewrite
13 ; this file when extensions are modified.  Remember that all comments
14 ; made in the file will be lost when that happens. 
15 ;
16 ; XXX Not yet implemented XXX
17 ;
18 static=yes
19 ;
20 ; if static=yes and writeprotect=no, you can save dialplan by
21 ; CLI command 'save dialplan' too
22 ;
23 writeprotect=no
24
25 ; You can include other config files, use the #include command (without the ';')
26 ; Note that this is different from the "include" command that includes contexts within 
27 ; other contexts. The #include command works in all asterisk configuration files.
28 ;#include "filename.conf"
29
30 ; The "Globals" category contains global variables that can be referenced
31 ; in the dialplan with ${VARIABLE} or ${ENV(VARIABLE)} for Environmental variable
32 ; ${${VARIABLE}} or ${text${VARIABLE}} or any hybrid
33 ;
34 [globals]
35 CONSOLE=Console/dsp                             ; Console interface for demo
36 ;CONSOLE=Zap/1
37 ;CONSOLE=Phone/phone0
38 IAXINFO=guest                                   ; IAXtel username/password
39 ;IAXINFO=myuser:mypass
40 TRUNK=Zap/g2                                    ; Trunk interface
41 TRUNKMSD=1                                      ; MSD digits to strip (usually 1 or 0)
42 ;TRUNK=IAX2/user:pass@provider
43
44 ;
45 ; Any category other than "General" and "Globals" represent 
46 ; extension contexts, which are collections of extensions.  
47 ;
48 ; Extension names may be numbers, letters, or combinations
49 ; thereof. If an extension name is prefixed by a '_'
50 ; character, it is interpreted as a pattern rather than a
51 ; literal.  In patterns, some characters have special meanings:
52 ;
53 ;   X - any digit from 0-9
54 ;   Z - any digit from 1-9
55 ;   N - any digit from 2-9
56 ;   [1235-9] - any digit in the brackets (in this example, 1,2,3,5,6,7,8,9)
57 ;   . - wildcard, matches anything remaining (e.g. _9011. matches 
58 ;       anything starting with 9011 excluding 9011 itself)
59 ;
60 ; For example the extension _NXXXXXX would match normal 7 digit dialings, 
61 ; while _1NXXNXXXXXX would represent an area code plus phone number
62 ; preceeded by a one.
63 ;
64 ; Contexts contain several lines, one for each step of each
65 ; extension, which can take one of two forms as listed below,
66 ; with the first form being preferred.  One may include another
67 ; context in the current one as well, optionally with a
68 ; date and time.  Included contexts are included in the order
69 ; they are listed.
70 ;
71 ;[context]
72 ;exten => someexten,priority,application(arg1,arg2,...)
73 ;exten => someexten,priority,application,arg1|arg2...
74 ;
75 ; Timing list for includes is 
76 ;
77 ;   <time range>|<days of week>|<days of month>|<months>
78 ;
79 ;include => daytime|9:00-17:00|mon-fri|*|*
80 ;
81 ; ignorepat can be used to instruct drivers to not cancel dialtone upon
82 ; receipt of a particular pattern.  The most commonly used example is
83 ; of course '9' like this:
84 ;
85 ;ignorepat => 9
86 ;
87 ; so that dialtone remains even after dialing a 9.
88 ;
89
90 ;
91 ; Here are the entries you need to participate in the IAXTEL
92 ; call routing system.  Most IAXTEL numbers begin with 1-700, but
93 ; there are exceptions.  For more information, and to sign
94 ; up, please go to www.gnophone.com or www.iaxtel.com
95 ;
96 [iaxtel700]
97 exten => _91700XXXXXXX,1,Dial(IAX2/${IAXINFO}@iaxtel.com/${EXTEN:1}@iaxtel)
98
99 [iaxprovider]
100 ;switch => IAX2/user:[key]@myserver/mycontext
101
102 [trunkint]
103 ;
104 ; International long distance through trunk
105 ;
106 exten => _9011.,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
107 exten => _9011.,2,Congestion
108
109 [trunkld]
110 ;
111 ; Long distance context accessed through trunk
112 ;
113 exten => _91NXXNXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
114 exten => _91NXXNXXXXXX,2,Congestion
115
116 [trunklocal]
117 ;
118 ; Local seven-digit dialing accessed through trunk interface
119 ;
120 exten => _9NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
121 exten => _9NXXXXXX,2,Congestion
122
123 [trunktollfree]
124 ;
125 ; Long distance context accessed through trunk interface
126 ;
127 exten => _91800NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
128 exten => _91800NXXXXXX,2,Congestion
129 exten => _91888NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
130 exten => _91888NXXXXXX,2,Congestion
131 exten => _91877NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
132 exten => _91877NXXXXXX,2,Congestion
133 exten => _91866NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
134 exten => _91866NXXXXXX,2,Congestion
135
136 [international]
137 ;
138 ; Master context for international long distance
139 ;
140 ignorepat => 9
141 include => longdistance
142 include => trunkint
143
144 [longdistance]
145 ;
146 ; Master context for long distance
147 ;
148 ignorepat => 9
149 include => local
150 include => trunkld
151
152 [local]
153 ;
154 ; Master context for local, toll-free, and iaxtel calls only
155 ;
156 ignorepat => 9
157 include => default
158 include => parkedcalls
159 include => trunklocal
160 include => iaxtel700
161 include => trunktollfree
162 include => iaxprovider
163 ;
164 ; You can use an alternative switch type as well, to resolve
165 ; extensions that are not known here, for example with remote 
166 ; IAX switching you transparently get access to the remote
167 ; Asterisk PBX
168
169 ; switch => IAX2/user:password@bigserver/local
170
171 [macro-stdexten];
172 ;
173 ; Standard extension macro:
174 ;   ${ARG1} - Extension  (we could have used ${MACRO_EXTEN} here as well
175 ;   ${ARG2} - Device(s) to ring
176 ;
177 exten => s,1,Dial(${ARG2},20)                                   ; Ring the interface, 20 seconds maximum
178 exten => s,2,Voicemail(u${ARG1})                                ; If unavailable, send to voicemail w/ unavail announce
179 exten => s,3,Goto(default,s,1)                                  ; If they press #, return to start
180 exten => s,102,Voicemail(b${ARG1})                              ; If busy, send to voicemail w/ busy announce
181 exten => s,103,Goto(default,s,1)                                ; If they press #, return to start
182
183
184 [demo]
185 ;
186 ; We start with what to do when a call first comes in.
187 ;
188 exten => s,1,Wait,1                     ; Wait a second, just for fun
189 exten => s,2,Answer                     ; Answer the line
190 exten => s,3,DigitTimeout,5             ; Set Digit Timeout to 5 seconds
191 exten => s,4,ResponseTimeout,10         ; Set Response Timeout to 10 seconds
192 exten => s,5,BackGround(demo-congrats)  ; Play a congratulatory message
193 exten => s,6,BackGround(demo-instruct)  ; Play some instructions
194
195 exten => 2,1,BackGround(demo-moreinfo)  ; Give some more information.
196 exten => 2,2,Goto(s,6)
197
198 exten => 3,1,SetLanguage(fr)            ; Set language to french
199 exten => 3,2,Goto(s,5)                  ; Start with the congratulations
200
201 exten => 1000,1,Goto(default,s,1)
202 ;
203 ; We also create an example user, 1234, who is on the console and has
204 ; voicemail, etc.
205 ;
206 exten => 1234,1,Playback(transfer,skip)         ; "Please hold while..." 
207                                         ; (but skip if channel is not up)
208 exten => 1234,2,Macro(stdexten,1234,${CONSOLE})
209
210 exten => 1235,1,Voicemail(u1234)                ; Right to voicemail
211
212 exten => 1236,1,Dial(Console/dsp)               ; Ring forever
213 exten => 1236,2,Voicemail(u1234)                ; Unless busy
214
215 ;
216 ; # for when they're done with the demo
217 ;
218 exten => #,1,Playback(demo-thanks)              ; "Thanks for trying the demo"
219 exten => #,2,Hangup                     ; Hang them up.
220
221 ;
222 ; A timeout and "invalid extension rule"
223 ;
224 exten => t,1,Goto(#,1)                  ; If they take too long, give up
225 exten => i,1,Playback(invalid)          ; "That's not valid, try again"
226
227 ;
228 ; Create an extension, 500, for dialing the
229 ; Asterisk demo.
230 ;
231 exten => 500,1,Playback(demo-abouttotry); Let them know what's going on
232 exten => 500,2,Dial(IAX2/guest@misery.digium.com/s@default)     ; Call the Asterisk demo
233 exten => 500,3,Playback(demo-nogo)      ; Couldn't connect to the demo site
234 exten => 500,4,Goto(s,6)                ; Return to the start over message.
235
236 ;
237 ; Create an extension, 600, for evaulating echo latency.
238 ;
239 exten => 600,1,Playback(demo-echotest)  ; Let them know what's going on
240 exten => 600,2,Echo                     ; Do the echo test
241 exten => 600,3,Playback(demo-echodone)  ; Let them know it's over
242 exten => 600,4,Goto(s,6)                ; Start over
243
244 ;
245 ; Give voicemail at extension 8500
246 ;
247 exten => 8500,1,VoicemailMain
248 exten => 8500,2,Goto(s,6)
249 ;
250 ; Here's what a phone entry would look like (IXJ for example)
251 ;
252 ;exten => 1265,1,Dial(Phone/phone0,15)
253 ;exten => 1265,2,Goto(s,5)
254
255 ;[mainmenu]
256 ;
257 ; Example "main menu" context with submenu
258 ;
259 ;exten => s,1,Answer
260 ;exten => s,2,Background(thanks)                ; "Thanks for calling press 1 for sales, 2 for support, ..."
261 ;exten => 1,1,Goto(submenu,s,1)
262 ;exten => 2,1,Hangup
263 ;include => default
264 ;
265 ;[submenu]
266 ;exten => s,1,Ringing                                   ; Make them comfortable with 2 seconds of ringback
267 ;exten => s,2,Wait,2
268 ;exten => s,3,Background(submenuopts)   ; "Thanks for calling the sales department.  Press 1 for steve, 2 for..."
269 ;exten => 1,1,Goto(default,steve,1)
270 ;exten => 2,1,Goto(default,mark,2)
271
272 [default]
273 ;
274 ; By default we include the demo.  In a production system, you 
275 ; probably don't want to have the demo there.
276 ;
277 include => demo
278
279
280 ; Real extensions would go here.  Generally you want real extensions to be 4 or 5
281 ; digits long (although there is no such requirement) and start with a single
282 ; digit that is fairly large (like 6 or 7) so that you have plenty of room to
283 ; overlap extensions and menu options without conflict.  You can alias them with
284 ; names, too and use global variables
285
286
287 ;exten => 6275,1,Macro(stdexten,6275,${MARK})                   ; assuming ${MARK} is something like Zap/2
288 ;exten => mark,1,Goto(6275|1)                                           ; alias mark to 6275
289 ;exten => 6236,1,Macro(stdexten,6236,${WIL})                    ; Ditto for wil
290 ;exten => wil,1,Goto(6236|1)
291 ;
292 ; Some other handy things are an extension for checking voicemail via
293 ; voicemailmain
294 ;
295 ;exten => 8500,1,VoicemailMain
296 ;exten => 8500,2,Hangup
297 ;
298 ; Or a conference room (you'll need to edit meetme.conf to enable this room)
299 ;
300 ;exten => 8600,1,Meetme,1234
301 ;
302 ; Or playing an announcement to the called party, as soon it answers
303 ;
304 ;exten = 8700,1,Dial(${MARK},30,A(/path/to/my/announcemsg))
305 ;
306 ; For more information on applications, just type "show applications" at your
307 ; friendly Asterisk CLI prompt.
308 ;
309 ; 'show application <command>' will show details of how you
310 ; use that particular application in this file, the dial plan. 
311 ;