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[asterisk/asterisk.git] / configs / extensions.conf.sample
1 ;
2 ; Static extension configuration file, used by
3 ; the pbx_config module. This is where you configure all your 
4 ; inbound and outbound calls in Asterisk. 
5
6
7 ;
8 ; The "General" category is for certain variables.  
9 ;
10 [general]
11 ;
12 ; If static is set to no, or omitted, then the pbx_config will rewrite
13 ; this file when extensions are modified.  Remember that all comments
14 ; made in the file will be lost when that happens. 
15 ;
16 ; XXX Not yet implemented XXX
17 ;
18 static=yes
19 ;
20 ; if static=yes and writeprotect=no, you can save dialplan by
21 ; CLI command 'save dialplan' too
22 ;
23 writeprotect=no
24
25 ; You can include other config files, use the #include command (without the ';')
26 ; Note that this is different from the "include" command that includes contexts within 
27 ; other contexts. The #include command works in all asterisk configuration files.
28 ;#include "filename.conf"
29
30 ; The "Globals" category contains global variables that can be referenced
31 ; in the dialplan with ${VARIABLE} or ${ENV(VARIABLE)} for Environmental variable
32 ; ${${VARIABLE}} or ${text${VARIABLE}} or any hybrid
33 ;
34 [globals]
35 CONSOLE=Console/dsp                             ; Console interface for demo
36 ;CONSOLE=Zap/1
37 ;CONSOLE=Phone/phone0
38 IAXINFO=guest                                   ; IAXtel username/password
39 ;IAXINFO=myuser:mypass
40 TRUNK=Zap/g2                                    ; Trunk interface
41 TRUNKMSD=1                                      ; MSD digits to strip (usually 1 or 0)
42 ;TRUNK=IAX2/user:pass@provider
43
44 ;
45 ; Any category other than "General" and "Globals" represent 
46 ; extension contexts, which are collections of extensions.  
47 ;
48 ; Extension names may be numbers, letters, or combinations
49 ; thereof. If an extension name is prefixed by a '_'
50 ; character, it is interpreted as a pattern rather than a
51 ; literal.  In patterns, some characters have special meanings:
52 ;
53 ;   X - any digit from 0-9
54 ;   Z - any digit from 1-9
55 ;   N - any digit from 2-9
56 ;   [1235-9] - any digit in the brackets (in this example, 1,2,3,5,6,7,8,9)
57 ;   . - wildcard, matches anything remaining (e.g. _9011. matches 
58 ;       anything starting with 9011 excluding 9011 itself)
59 ;
60 ; For example the extension _NXXXXXX would match normal 7 digit dialings, 
61 ; while _1NXXNXXXXXX would represent an area code plus phone number
62 ; preceeded by a one.
63 ;
64 ; Each step of an extension is ordered by priority, which must
65 ; always start with 1 to be considered a valid extension.  The priority
66 ; "next" or "n" means the previous priority plus one, regardless of whether
67 ; the previous priority was associated with the current extension or not.
68 ; The priority "same" or "s" means the same as the previously specified
69 ; priority, again regardless of whether the previous entry was for the
70 ; same extension.  Priorities may be immediately followed by a plus sign
71 ; and another integer to add that amount (most useful with 's' or 'n').  
72 ; Priorities may then also have an alias, or label, in 
73 ; parenthesis after their name which can be used in goto situations
74 ;
75 ; Contexts contain several lines, one for each step of each
76 ; extension, which can take one of two forms as listed below,
77 ; with the first form being preferred.  One may include another
78 ; context in the current one as well, optionally with a
79 ; date and time.  Included contexts are included in the order
80 ; they are listed.
81 ;
82 ;[context]
83 ;exten => someexten,priority[+offset][(alias)],application(arg1,arg2,...)
84 ;exten => someexten,priority[+offset][(alias)],application,arg1|arg2...
85 ;
86 ; Timing list for includes is 
87 ;
88 ;   <time range>|<days of week>|<days of month>|<months>
89 ;
90 ;include => daytime|9:00-17:00|mon-fri|*|*
91 ;
92 ; ignorepat can be used to instruct drivers to not cancel dialtone upon
93 ; receipt of a particular pattern.  The most commonly used example is
94 ; of course '9' like this:
95 ;
96 ;ignorepat => 9
97 ;
98 ; so that dialtone remains even after dialing a 9.
99 ;
100
101 ;
102 ; Here are the entries you need to participate in the IAXTEL
103 ; call routing system.  Most IAXTEL numbers begin with 1-700, but
104 ; there are exceptions.  For more information, and to sign
105 ; up, please go to www.gnophone.com or www.iaxtel.com
106 ;
107 [iaxtel700]
108 exten => _91700XXXXXXX,1,Dial(IAX2/${IAXINFO}@iaxtel.com/${EXTEN:1}@iaxtel)
109
110 ;
111 ; The SWITCH statement permits a server to share the dialplain with
112 ; another server. Use with care: Reciprocal switch statements are not
113 ; allowed (e.g. both A -> B and B -> A), and the switched server needs
114 ; to be on-line or else dialing can be severly delayed.
115 ;
116 [iaxprovider]
117 ;switch => IAX2/user:[key]@myserver/mycontext
118
119 [trunkint]
120 ;
121 ; International long distance through trunk
122 ;
123 exten => _9011.,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
124 exten => _9011.,n,Congestion
125
126 [trunkld]
127 ;
128 ; Long distance context accessed through trunk
129 ;
130 exten => _91NXXNXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
131 exten => _91NXXNXXXXXX,n,Congestion
132
133 [trunklocal]
134 ;
135 ; Local seven-digit dialing accessed through trunk interface
136 ;
137 exten => _9NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
138 exten => _9NXXXXXX,n,Congestion
139
140 [trunktollfree]
141 ;
142 ; Long distance context accessed through trunk interface
143 ;
144 exten => _91800NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
145 exten => _91800NXXXXXX,n,Congestion
146 exten => _91888NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
147 exten => _91888NXXXXXX,n,Congestion
148 exten => _91877NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
149 exten => _91877NXXXXXX,n,Congestion
150 exten => _91866NXXXXXX,1,Dial(${TRUNK}/${EXTEN:${TRUNKMSD}})
151 exten => _91866NXXXXXX,n,Congestion
152
153 [international]
154 ;
155 ; Master context for international long distance
156 ;
157 ignorepat => 9
158 include => longdistance
159 include => trunkint
160
161 [longdistance]
162 ;
163 ; Master context for long distance
164 ;
165 ignorepat => 9
166 include => local
167 include => trunkld
168
169 [local]
170 ;
171 ; Master context for local, toll-free, and iaxtel calls only
172 ;
173 ignorepat => 9
174 include => default
175 include => parkedcalls
176 include => trunklocal
177 include => iaxtel700
178 include => trunktollfree
179 include => iaxprovider
180 ;
181 ; You can use an alternative switch type as well, to resolve
182 ; extensions that are not known here, for example with remote 
183 ; IAX switching you transparently get access to the remote
184 ; Asterisk PBX
185
186 ; switch => IAX2/user:password@bigserver/local
187
188 [macro-stdexten];
189 ;
190 ; Standard extension macro:
191 ;   ${ARG1} - Extension  (we could have used ${MACRO_EXTEN} here as well
192 ;   ${ARG2} - Device(s) to ring
193 ;
194 exten => s,1,Dial(${ARG2},20)                                   ; Ring the interface, 20 seconds maximum
195 exten => s,2,Goto(s-${DIALSTATUS},1)                            ; Jump based on status (NOANSWER,BUSY,CHANUNAVAIL,CONGESTION,ANSWER)
196
197 exten => s-NOANSWER,1,Voicemail(u${ARG1})               ; If unavailable, send to voicemail w/ unavail announce
198 exten => s-NOANSWER,2,Goto(default,s,1)                 ; If they press #, return to start
199
200 exten => s-BUSY,1,Voicemail(b${ARG1})                   ; If busy, send to voicemail w/ busy announce
201 exten => s-BUSY,2,Goto(default,s,1)                             ; If they press #, return to start
202
203 exten => _s-.,1,Goto(s-NOANSWER,1)                              ; Treat anything else as no answer
204
205 exten => a,1,VoicemailMain(${ARG1})                             ; If they press *, send the user into VoicemailMain
206
207 [demo]
208 ;
209 ; We start with what to do when a call first comes in.
210 ;
211 exten => s,1,Wait,1                     ; Wait a second, just for fun
212 exten => s,n,Answer                     ; Answer the line
213 exten => s,n,DigitTimeout,5             ; Set Digit Timeout to 5 seconds
214 exten => s,n,ResponseTimeout,10         ; Set Response Timeout to 10 seconds
215 exten => s,n(restart),BackGround(demo-congrats) ; Play a congratulatory message
216 exten => s,n(instruct),BackGround(demo-instruct)        ; Play some instructions
217
218 exten => 2,1,BackGround(demo-moreinfo)  ; Give some more information.
219 exten => 2,n,Goto(s,instruct)
220
221 exten => 3,1,SetLanguage(fr)            ; Set language to french
222 exten => 3,n,Goto(s,restart)                    ; Start with the congratulations
223
224 exten => 1000,1,Goto(default,s,1)
225 ;
226 ; We also create an example user, 1234, who is on the console and has
227 ; voicemail, etc.
228 ;
229 exten => 1234,1,Playback(transfer,skip)         ; "Please hold while..." 
230                                         ; (but skip if channel is not up)
231 exten => 1234,n,Macro(stdexten,1234,${CONSOLE})
232
233 exten => 1235,1,Voicemail(u1234)                ; Right to voicemail
234
235 exten => 1236,1,Dial(Console/dsp)               ; Ring forever
236 exten => 1236,n,Voicemail(u1234)                ; Unless busy
237
238 ;
239 ; # for when they're done with the demo
240 ;
241 exten => #,1,Playback(demo-thanks)              ; "Thanks for trying the demo"
242 exten => #,n,Hangup                     ; Hang them up.
243
244 ;
245 ; A timeout and "invalid extension rule"
246 ;
247 exten => t,1,Goto(#,1)                  ; If they take too long, give up
248 exten => i,1,Playback(invalid)          ; "That's not valid, try again"
249
250 ;
251 ; Create an extension, 500, for dialing the
252 ; Asterisk demo.
253 ;
254 exten => 500,1,Playback(demo-abouttotry); Let them know what's going on
255 exten => 500,n,Dial(IAX2/guest@misery.digium.com/s@default)     ; Call the Asterisk demo
256 exten => 500,n,Playback(demo-nogo)      ; Couldn't connect to the demo site
257 exten => 500,n,Goto(s,6)                ; Return to the start over message.
258
259 ;
260 ; Create an extension, 600, for evaulating echo latency.
261 ;
262 exten => 600,1,Playback(demo-echotest)  ; Let them know what's going on
263 exten => 600,n,Echo                     ; Do the echo test
264 exten => 600,n,Playback(demo-echodone)  ; Let them know it's over
265 exten => 600,n,Goto(s,6)                ; Start over
266
267 ;
268 ; Give voicemail at extension 8500
269 ;
270 exten => 8500,1,VoicemailMain
271 exten => 8500,n,Goto(s,6)
272 ;
273 ; Here's what a phone entry would look like (IXJ for example)
274 ;
275 ;exten => 1265,1,Dial(Phone/phone0,15)
276 ;exten => 1265,n,Goto(s,5)
277
278 ;[mainmenu]
279 ;
280 ; Example "main menu" context with submenu
281 ;
282 ;exten => s,1,Answer
283 ;exten => s,n,Background(thanks)                ; "Thanks for calling press 1 for sales, 2 for support, ..."
284 ;exten => 1,1,Goto(submenu,s,1)
285 ;exten => 2,1,Hangup
286 ;include => default
287 ;
288 ;[submenu]
289 ;exten => s,1,Ringing                                   ; Make them comfortable with 2 seconds of ringback
290 ;exten => s,n,Wait,2
291 ;exten => s,n,Background(submenuopts)   ; "Thanks for calling the sales department.  Press 1 for steve, 2 for..."
292 ;exten => 1,1,Goto(default,steve,1)
293 ;exten => 2,1,Goto(default,mark,2)
294
295 [default]
296 ;
297 ; By default we include the demo.  In a production system, you 
298 ; probably don't want to have the demo there.
299 ;
300 include => demo
301
302 ;
303 ; Extensions like the two below can be used for FWD, Nikotel, sipgate etc.
304 ; Note that you must have a [sipprovider] section in sip.conf whereas
305 ; the otherprovider.net example does not require such a peer definition
306 ;
307 ;exten => _41X.,1,Dial(SIP/${EXTEN:2}@sipprovider,,r)
308 ;exten => _42X.,1,Dial(SIP/user:passwd@${EXTEN:2}@otherprovider.net,30,rT)
309
310 ; Real extensions would go here. Generally you want real extensions to be 4 or 5
311 ; digits long (although there is no such requirement) and start with a single
312 ; digit that is fairly large (like 6 or 7) so that you have plenty of room to
313 ; overlap extensions and menu options without conflict.  You can alias them with
314 ; names, too and use global variables
315
316 ;exten => 6245,hint,SIP/Grandstream1&SIP/Xlite1 ; Channel hints for presence
317 ;exten => 6245,1,Dial(SIP/Grandstream1,20,rt)   ; permit transfer
318 ;exten => 6245,n(dial),Dial(${HINT},20,rtT)             ; Use hint as listed
319 ;exten => 6245,n,Voicemail(u6245)               ; Voicemail (unavailable)
320 ;exten => 6245,s+1,Hangup                       ; s+1, same as n
321 ;exten => 6245,dial+101,Voicemail(b6245)        ; Voicemail (busy)
322 ;exten => 6361,1,Dial(IAX2/JaneDoe,,rm)         ; ring without time limit
323 ;exten => 6389,1,Dial(MGCP/aaln/1@192.168.0.14)
324 ;exten => 6394,1,Dial(Local/6275/n)             ; this will dial ${MARK}
325
326 ;exten => 6275,1,Macro(stdexten,6275,${MARK})   ; assuming ${MARK} is something like Zap/2
327 ;exten => mark,1,Goto(6275|1)                   ; alias mark to 6275
328 ;exten => 6536,1,Macro(stdexten,6236,${WIL})    ; Ditto for wil
329 ;exten => wil,1,Goto(6236|1)
330 ;
331 ; Some other handy things are an extension for checking voicemail via
332 ; voicemailmain
333 ;
334 ;exten => 8500,1,VoicemailMain
335 ;exten => 8500,n,Hangup
336 ;
337 ; Or a conference room (you'll need to edit meetme.conf to enable this room)
338 ;
339 ;exten => 8600,1,Meetme(1234)
340 ;
341 ; Or playing an announcement to the called party, as soon it answers
342 ;
343 ;exten = 8700,1,Dial(${MARK},30,A(/path/to/my/announcemsg))
344 ;
345 ; For more information on applications, just type "show applications" at your
346 ; friendly Asterisk CLI prompt.
347 ;
348 ; 'show application <command>' will show details of how you
349 ; use that particular application in this file, the dial plan. 
350 ;