31c3b7dd2db81a944a436ac66bf5c0cbf3be7b6a
[asterisk/asterisk.git] / configs / extensions.conf.sample
1 ; extensions.conf - the Asterisk dial plan
2 ;
3 ; Static extension configuration file, used by
4 ; the pbx_config module. This is where you configure all your
5 ; inbound and outbound calls in Asterisk.
6 ;
7 ; This configuration file is reloaded
8 ; - With the "dialplan reload" command in the CLI
9 ; - With the "reload" command (that reloads everything) in the CLI
10
11 ;
12 ; The "General" category is for certain variables.
13 ;
14 [general]
15 ;
16 ; If static is set to no, or omitted, then the pbx_config will rewrite
17 ; this file when extensions are modified.  Remember that all comments
18 ; made in the file will be lost when that happens.
19 ;
20 ; XXX Not yet implemented XXX
21 ;
22 static=yes
23 ;
24 ; if static=yes and writeprotect=no, you can save dialplan by
25 ; CLI command "dialplan save" too
26 ;
27 writeprotect=no
28 ;
29 ; If autofallthrough is set, then if an extension runs out of
30 ; things to do, it will terminate the call with BUSY, CONGESTION
31 ; or HANGUP depending on Asterisk's best guess. This is the default.
32 ;
33 ; If autofallthrough is not set, then if an extension runs out of
34 ; things to do, Asterisk will wait for a new extension to be dialed
35 ; (this is the original behavior of Asterisk 1.0 and earlier).
36 ;
37 ;autofallthrough=no
38 ;
39 ;
40 ;
41 ; If extenpatternmatchnew is set (true, yes, etc), then a new algorithm that uses
42 ; a Trie to find the best matching pattern is used. In dialplans
43 ; with more than about 20-40 extensions in a single context, this
44 ; new algorithm can provide a noticeable speedup.
45 ; With 50 extensions, the speedup is 1.32x
46 ; with 88 extensions, the speedup is 2.23x
47 ; with 138 extensions, the speedup is 3.44x
48 ; with 238 extensions, the speedup is 5.8x
49 ; with 438 extensions, the speedup is 10.4x
50 ; With 1000 extensions, the speedup is ~25x
51 ; with 10,000 extensions, the speedup is 374x
52 ; Basically, the new algorithm provides a flat response
53 ; time, no matter the number of extensions.
54 ;
55 ; By default, the old pattern matcher is used.
56 ;
57 ; ****This is a new feature! *********************
58 ; The new pattern matcher is for the brave, the bold, and
59 ; the desperate. If you have large dialplans (more than about 50 extensions
60 ; in a context), and/or high call volume, you might consider setting
61 ; this value to "yes" !!
62 ; Please, if you try this out, and are forced to return to the
63 ; old pattern matcher, please report your reasons in a bug report
64 ; on https://issues.asterisk.org. We have made good progress in providing
65 ; something compatible with the old matcher; help us finish the job!
66 ;
67 ; This value can be switched at runtime using the cli command "dialplan set extenpatternmatchnew true"
68 ; or "dialplan set extenpatternmatchnew false", so you can experiment to your hearts content.
69 ;
70 ;extenpatternmatchnew=no
71 ;
72 ; If clearglobalvars is set, global variables will be cleared
73 ; and reparsed on a dialplan reload, or Asterisk reload.
74 ;
75 ; If clearglobalvars is not set, then global variables will persist
76 ; through reloads, and even if deleted from the extensions.conf or
77 ; one of its included files, will remain set to the previous value.
78 ;
79 ; NOTE: A complication sets in, if you put your global variables into
80 ; the AEL file, instead of the extensions.conf file. With clearglobalvars
81 ; set, a "reload" will often leave the globals vars cleared, because it
82 ; is not unusual to have extensions.conf (which will have no globals)
83 ; load after the extensions.ael file (where the global vars are stored).
84 ; So, with "reload" in this particular situation, first the AEL file will
85 ; clear and then set all the global vars, then, later, when the extensions.conf
86 ; file is loaded, the global vars are all cleared, and then not set, because
87 ; they are not stored in the extensions.conf file.
88 ;
89 clearglobalvars=no
90 ;
91 ; User context is where entries from users.conf are registered.  The
92 ; default value is 'default'
93 ;
94 ;userscontext=default
95 ;
96 ; You can include other config files, use the #include command
97 ; (without the ';'). Note that this is different from the "include" command
98 ; that includes contexts within other contexts. The #include command works
99 ; in all asterisk configuration files.
100 ;#include "filename.conf"
101 ;#include <filename.conf>
102 ;#include filename.conf
103 ;
104 ; You can execute a program or script that produces config files, and they
105 ; will be inserted where you insert the #exec command. The #exec command
106 ; works on all asterisk configuration files.  However, you will need to
107 ; activate them within asterisk.conf with the "execincludes" option.  They
108 ; are otherwise considered a security risk.
109 ;#exec /opt/bin/build-extra-contexts.sh
110 ;#exec /opt/bin/build-extra-contexts.sh --foo="bar"
111 ;#exec </opt/bin/build-extra-contexts.sh --foo="bar">
112 ;#exec "/opt/bin/build-extra-contexts.sh --foo=\"bar\""
113 ;
114
115 ; The "Globals" category contains global variables that can be referenced
116 ; in the dialplan with the GLOBAL dialplan function:
117 ; ${GLOBAL(VARIABLE)}
118 ; ${${GLOBAL(VARIABLE)}} or ${text${GLOBAL(VARIABLE)}} or any hybrid
119 ; Unix/Linux environmental variables can be reached with the ENV dialplan
120 ; function: ${ENV(VARIABLE)}
121 ;
122 [globals]
123 CONSOLE=Console/dsp                             ; Console interface for demo
124 ;CONSOLE=DAHDI/1
125 ;CONSOLE=Phone/phone0
126 IAXINFO=guest                                   ; IAXtel username/password
127 ;IAXINFO=myuser:mypass
128 TRUNK=DAHDI/G2                                  ; Trunk interface
129 ;
130 ; Note the 'G2' in the TRUNK variable above. It specifies which group (defined
131 ; in chan_dahdi.conf) to dial, i.e. group 2, and how to choose a channel to use
132 ; in the specified group. The four possible options are:
133 ;
134 ; g: select the lowest-numbered non-busy DAHDI channel
135 ;    (aka. ascending sequential hunt group).
136 ; G: select the highest-numbered non-busy DAHDI channel
137 ;    (aka. descending sequential hunt group).
138 ; r: use a round-robin search, starting at the next highest channel than last
139 ;    time (aka. ascending rotary hunt group).
140 ; R: use a round-robin search, starting at the next lowest channel than last
141 ;    time (aka. descending rotary hunt group).
142 ;
143 TRUNKMSD=1                                      ; MSD digits to strip (usually 1 or 0)
144 ;TRUNK=IAX2/user:pass@provider
145
146 ;FREENUMDOMAIN=mydomain.com                     ; domain to send on outbound
147                                                 ; freenum calls (uses outbound-freenum
148                                                 ; context)
149
150 ;
151 ; WARNING WARNING WARNING WARNING
152 ; If you load any other extension configuration engine, such as pbx_ael.so,
153 ; your global variables may be overridden by that file.  Please take care to
154 ; use only one location to set global variables, and you will likely save
155 ; yourself a ton of grief.
156 ; WARNING WARNING WARNING WARNING
157 ;
158 ; Any category other than "General" and "Globals" represent
159 ; extension contexts, which are collections of extensions.
160 ;
161 ; Extension names may be numbers, letters, or combinations
162 ; thereof. If an extension name is prefixed by a '_'
163 ; character, it is interpreted as a pattern rather than a
164 ; literal.  In patterns, some characters have special meanings:
165 ;
166 ;   X - any digit from 0-9
167 ;   Z - any digit from 1-9
168 ;   N - any digit from 2-9
169 ;   [1235-9] - any digit in the brackets (in this example, 1,2,3,5,6,7,8,9)
170 ;   . - wildcard, matches anything remaining (e.g. _9011. matches
171 ;       anything starting with 9011 excluding 9011 itself)
172 ;   ! - wildcard, causes the matching process to complete as soon as
173 ;       it can unambiguously determine that no other matches are possible
174 ;
175 ; For example, the extension _NXXXXXX would match normal 7 digit dialings,
176 ; while _1NXXNXXXXXX would represent an area code plus phone number
177 ; preceded by a one.
178 ;
179 ; Each step of an extension is ordered by priority, which must always start
180 ; with 1 to be considered a valid extension.  The priority "next" or "n" means
181 ; the previous priority plus one, regardless of whether the previous priority
182 ; was associated with the current extension or not.  The priority "same" or "s"
183 ; means the same as the previously specified priority, again regardless of
184 ; whether the previous entry was for the same extension.  Priorities may be
185 ; immediately followed by a plus sign and another integer to add that amount
186 ; (most useful with 's' or 'n').  Priorities may then also have an alias, or
187 ; label, in parentheses after their name which can be used in goto situations.
188 ;
189 ; Contexts contain several lines, one for each step of each extension.  One may
190 ; include another context in the current one as well, optionally with a date
191 ; and time.  Included contexts are included in the order they are listed.
192 ; Switches may also be included within a context.  The order of matching within
193 ; a context is always exact extensions, pattern match extensions, includes, and
194 ; switches.  Includes are always processed depth-first.  So for example, if you
195 ; would like a switch "A" to match before context "B", simply put switch "A" in
196 ; an included context "C", where "C" is included in your original context
197 ; before "B".
198 ;
199 ;[context]
200 ;exten => someexten,{priority|label{+|-}offset}[(alias)],application(arg1,arg2,...)
201 ;
202 ; Timing list for includes is
203 ;
204 ;   <time range>,<days of week>,<days of month>,<months>[,<timezone>]
205 ;
206 ; Note that ranges may be specified to wrap around the ends.  Also, minutes are
207 ; fine-grained only down to the closest even minute.
208 ;
209 ;include => daytime,9:00-17:00,mon-fri,*,*
210 ;include => weekend,*,sat-sun,*,*
211 ;include => weeknights,17:02-8:58,mon-fri,*,*
212 ;
213 ; ignorepat can be used to instruct drivers to not cancel dialtone upon receipt
214 ; of a particular pattern.  The most commonly used example is of course '9'
215 ; like this:
216 ;
217 ;ignorepat => 9
218 ;
219 ; so that dialtone remains even after dialing a 9.  Please note that ignorepat
220 ; only works with channels which receive dialtone from the PBX, such as DAHDI,
221 ; Phone, and VPB.  Other channels, such as SIP and MGCP, which generate their
222 ; own dialtone and converse with the PBX only after a number is complete, are
223 ; generally unaffected by ignorepat (unless DISA or another method is used to
224 ; generate a dialtone after answering the channel).
225 ;
226
227 ;
228 ; Sample entries for extensions.conf
229 ;
230 ;
231 [dundi-e164-canonical]
232 ;include => stdexten
233 ;
234 ; List canonical entries here
235 ;
236 ;exten => 12564286000,1,Gosub(6000,stdexten(IAX2/foo))
237 ;exten => 12564286000,n,Goto(default,s,1)       ; exited Voicemail
238 ;exten => _125642860XX,1,Dial(IAX2/otherbox/${EXTEN:7})
239
240 [dundi-e164-customers]
241 ;
242 ; If you are an ITSP or Reseller, list your customers here.
243 ;
244 ;exten => _12564286000,1,Dial(SIP/customer1)
245 ;exten => _12564286001,1,Dial(IAX2/customer2)
246
247 [dundi-e164-via-pstn]
248 ;
249 ; If you are freely delivering calls to the PSTN, list them here
250 ;
251 ;exten => _1256428XXXX,1,Dial(DAHDI/G2/${EXTEN:7}) ; Expose all of 256-428
252 ;exten => _1256325XXXX,1,Dial(DAHDI/G2/${EXTEN:7}) ; Ditto for 256-325
253
254 [dundi-e164-local]
255 ;
256 ; Context to put your dundi IAX2 or SIP user in for
257 ; full access
258 ;
259 include => dundi-e164-canonical
260 include => dundi-e164-customers
261 include => dundi-e164-via-pstn
262
263 [dundi-e164-switch]
264 ;
265 ; Just a wrapper for the switch
266 ;
267 switch => DUNDi/e164
268
269 [dundi-e164-lookup]
270 ;
271 ; Locally to lookup, try looking for a local E.164 solution
272 ; then try DUNDi if we don't have one.
273 ;
274 include => dundi-e164-local
275 include => dundi-e164-switch
276 ;
277 ; DUNDi can also be implemented as a Macro instead of using
278 ; the Local channel driver.
279 ;
280 [macro-dundi-e164]
281 ;
282 ; ARG1 is the extension to Dial
283 ;
284 ; Extension "s" is not a wildcard extension that matches "anything".
285 ; In macros, it is the start extension. In most other cases,
286 ; you have to goto "s" to execute that extension.
287 ;
288 ; For wildcard matches, see above - all pattern matches start with
289 ; an underscore.
290 exten => s,1,Goto(${ARG1},1)
291 include => dundi-e164-lookup
292
293 ;
294 ; Here are the entries you need to participate in the IAXTEL
295 ; call routing system.  Most IAXTEL numbers begin with 1-700, but
296 ; there are exceptions.  For more information, and to sign
297 ; up, please go to www.gnophone.com or www.iaxtel.com
298 ;
299 [iaxtel700]
300 exten => _91700XXXXXXX,1,Dial(IAX2/${GLOBAL(IAXINFO)}@iaxtel.com/${EXTEN:1}@iaxtel)
301
302 ;
303 ; The SWITCH statement permits a server to share the dialplan with
304 ; another server. Use with care: Reciprocal switch statements are not
305 ; allowed (e.g. both A -> B and B -> A), and the switched server needs
306 ; to be on-line or else dialing can be severly delayed.
307 ;
308 [iaxprovider]
309 ;switch => IAX2/user:[key]@myserver/mycontext
310
311 [trunkint]
312 ;
313 ; International long distance through trunk
314 ;
315 exten => _9011.,1,Macro(dundi-e164,${EXTEN:4})
316 exten => _9011.,n,Dial(${GLOBAL(TRUNK)}/${FILTER(0-9,${EXTEN:${GLOBAL(TRUNKMSD)}})})
317
318 [trunkld]
319 ;
320 ; Long distance context accessed through trunk
321 ;
322 exten => _91NXXNXXXXXX,1,Macro(dundi-e164,${EXTEN:1})
323 exten => _91NXXNXXXXXX,n,Dial(${GLOBAL(TRUNK)}/${EXTEN:${GLOBAL(TRUNKMSD)}})
324
325 [trunklocal]
326 ;
327 ; Local seven-digit dialing accessed through trunk interface
328 ;
329 exten => _9NXXXXXX,1,Dial(${GLOBAL(TRUNK)}/${EXTEN:${GLOBAL(TRUNKMSD)}})
330
331 [trunktollfree]
332 ;
333 ; Long distance context accessed through trunk interface
334 ;
335 exten => _91800NXXXXXX,1,Dial(${GLOBAL(TRUNK)}/${EXTEN:${GLOBAL(TRUNKMSD)}})
336 exten => _91888NXXXXXX,1,Dial(${GLOBAL(TRUNK)}/${EXTEN:${GLOBAL(TRUNKMSD)}})
337 exten => _91877NXXXXXX,1,Dial(${GLOBAL(TRUNK)}/${EXTEN:${GLOBAL(TRUNKMSD)}})
338 exten => _91866NXXXXXX,1,Dial(${GLOBAL(TRUNK)}/${EXTEN:${GLOBAL(TRUNKMSD)}})
339
340 [international]
341 ;
342 ; Master context for international long distance
343 ;
344 ignorepat => 9
345 include => longdistance
346 include => trunkint
347
348 [longdistance]
349 ;
350 ; Master context for long distance
351 ;
352 ignorepat => 9
353 include => local
354 include => trunkld
355
356 [local]
357 ;
358 ; Master context for local, toll-free, and iaxtel calls only
359 ;
360 ignorepat => 9
361 include => default
362 include => trunklocal
363 include => iaxtel700
364 include => trunktollfree
365 include => iaxprovider
366
367 ;Include parkedcalls (or the context you define in features conf)
368 ;to enable call parking.
369 include => parkedcalls
370 ;
371 ; You can use an alternative switch type as well, to resolve
372 ; extensions that are not known here, for example with remote
373 ; IAX switching you transparently get access to the remote
374 ; Asterisk PBX
375 ;
376 ; switch => IAX2/user:password@bigserver/local
377 ;
378 ; An "lswitch" is like a switch but is literal, in that
379 ; variable substitution is not performed at load time
380 ; but is passed to the switch directly (presumably to
381 ; be substituted in the switch routine itself)
382 ;
383 ; lswitch => Loopback/12${EXTEN}@othercontext
384 ;
385 ; An "eswitch" is like a switch but the evaluation of
386 ; variable substitution is performed at runtime before
387 ; being passed to the switch routine.
388 ;
389 ; eswitch => IAX2/context@${CURSERVER}
390
391 ; The following two contexts are a template to enable the ability to dial
392 ; ISN numbers. For more information about what an ISN number is, please see
393 ; http://www.freenum.org.
394 ;
395 ; This is the dialing hook.  use:
396 ; include => outbound-freenum
397
398 [outbound-freenum]
399 ; We'll add more digits as needed. The purpose is to dial things
400 ; like extension numbers at domains (ITAD number) so we're matching
401 ; on lengths of 1 through 6 prior to the separator (the asterisk [*])
402 ;
403 exten => _X*X!,1,Goto(outbound-freenum2,${EXTEN},1)
404 exten => _XX*X!,1,Goto(outbound-freenum2,${EXTEN},1)
405 exten => _XXX*X!,1,Goto(outbound-freenum2,${EXTEN},1)
406 exten => _XXXX*X!,1,Goto(outbound-freenum2,${EXTEN},1)
407 exten => _XXXXX*X!,1,Goto(outbound-freenum2,${EXTEN},1)
408 exten => _XXXXXX*X!,1,Goto(outbound-freenum2,${EXTEN},1)
409
410 [outbound-freenum2]
411 ; This is the handler which performs the dialing logic. It is called
412 ; from the [outbound-freenum] context
413 ;
414 exten => _X!,1,Verbose(2,Performing ISN lookup for ${EXTEN})
415 same => n,Set(SUFFIX=${CUT(EXTEN,*,2-)})                                ; make sure the suffix is all digits as well
416 same => n,GotoIf($["${FILTER(0-9,${SUFFIX})}" != "${SUFFIX}"]?fn-CONGESTION,1)
417                                                                         ; filter out bad characters per the README-SERIOUSLY.best-practices.txt document
418 same => n,Set(TIMEOUT(absolute)=10800)
419 same => n,Set(isnresult=${ENUMLOOKUP(${EXTEN},sip,,1,freenum.org)})     ; perform our lookup with freenum.org
420 same => n,GotoIf($["${isnresult}" != ""]?from)
421 same => n,Set(DIALSTATUS=CONGESTION)
422 same => n,Goto(fn-CONGESTION,1)
423 same => n(from),Set(__SIPFROMUSER=${CALLERID(num)})
424 same => n,GotoIf($["${GLOBAL(FREENUMDOMAIN)}" = ""]?dial)               ; check if we set the FREENUMDOMAIN global variable in [global]
425 same => n,Set(__SIPFROMDOMAIN=${GLOBAL(FREENUMDOMAIN)})                 ;    if we did set it, then we'll use it for our outbound dialing domain
426 same => n(dial),Dial(SIP/${isnresult},40)
427 same => n,Goto(fn-${DIALSTATUS},1)
428
429 exten => fn-BUSY,1,Busy()
430
431 exten => _f[n]-.,1,NoOp(ISN: ${DIALSTATUS})
432 same => n,Congestion()
433
434 [macro-trunkdial]
435 ;
436 ; Standard trunk dial macro (hangs up on a dialstatus that should
437 ; terminate call)
438 ;   ${ARG1} - What to dial
439 ;
440 exten => s,1,Dial(${ARG1})
441 exten => s,n,Goto(s-${DIALSTATUS},1)
442 exten => s-NOANSWER,1,Hangup
443 exten => s-BUSY,1,Hangup
444 exten => _s-.,1,NoOp
445
446 [stdexten]
447 ;
448 ; Standard extension subroutine:
449 ;   ${EXTEN} - Extension
450 ;   ${ARG1} - Device(s) to ring
451 ;   ${ARG2} - Optional context in Voicemail
452 ;
453 ; Note that the current version will drop through to the next priority in the
454 ; case of their pressing '#'.  This gives more flexibility in what do to next:
455 ; you can prompt for a new extension, or drop the call, or send them to a
456 ; general delivery mailbox, or...
457 ;
458 ; The use of the LOCAL() function is purely for convenience.  Any variable
459 ; initially declared as LOCAL() will disappear when the innermost Gosub context
460 ; in which it was declared returns.  Note also that you can declare a LOCAL()
461 ; variable on top of an existing variable, and its value will revert to its
462 ; previous value (before being declared as LOCAL()) upon Return.
463 ;
464 exten => _X.,50000(stdexten),NoOp(Start stdexten)
465 exten => _X.,n,Set(LOCAL(ext)=${EXTEN})
466 exten => _X.,n,Set(LOCAL(dev)=${ARG1})
467 exten => _X.,n,Set(LOCAL(cntx)=${ARG2})
468 exten => _X.,n,Set(LOCAL(mbx)=${ext}${IF($[!${ISNULL(${cntx})}]?@${cntx})})
469 exten => _X.,n,Dial(${dev},20)                          ; Ring the interface, 20 seconds maximum
470 exten => _X.,n,Goto(stdexten-${DIALSTATUS},1)           ; Jump based on status (NOANSWER,BUSY,CHANUNAVAIL,CONGESTION,ANSWER)
471
472 exten => stdexten-NOANSWER,1,Voicemail(${mbx},u)        ; If unavailable, send to voicemail w/ unavail announce
473 exten => stdexten-NOANSWER,n,Return()                   ; If they press #, return to start
474
475 exten => stdexten-BUSY,1,Voicemail(${mbx},b)            ; If busy, send to voicemail w/ busy announce
476 exten => stdexten-BUSY,n,Return()                       ; If they press #, return to start
477
478 exten => _stde[x]te[n]-.,1,Goto(stdexten-NOANSWER,1)    ; Treat anything else as no answer
479
480 exten => a,1,VoicemailMain(${mbx})                      ; If they press *, send the user into VoicemailMain
481 exten => a,n,Return()
482
483 [stdPrivacyexten]
484 ;
485 ; Standard extension subroutine:
486 ;   ${ARG1} - Extension
487 ;   ${ARG2} - Device(s) to ring
488 ;   ${ARG3} - Optional DONTCALL context name to jump to (assumes the s,1 extension-priority)
489 ;   ${ARG4} - Optional TORTURE context name to jump to (assumes the s,1 extension-priority)`
490 ;   ${ARG5} - Context in voicemail (if empty, then "default")
491 ;
492 ; See above note in stdexten about priority handling on exit.
493 ;
494 exten => _X.,60000(stdPrivacyexten),NoOp(Start stdPrivacyexten)
495 exten => _X.,n,Set(LOCAL(ext)=${ARG1})
496 exten => _X.,n,Set(LOCAL(dev)=${ARG2})
497 exten => _X.,n,Set(LOCAL(dontcntx)=${ARG3})
498 exten => _X.,n,Set(LOCAL(tortcntx)=${ARG4})
499 exten => _X.,n,Set(LOCAL(cntx)=${ARG5})
500
501 exten => _X.,n,Set(LOCAL(mbx)="${ext}"$["${cntx}" ? "@${cntx}" :: ""])
502 exten => _X.,n,Dial(${dev},20,p)                        ; Ring the interface, 20 seconds maximum, call screening
503                                                 ; option (or use P for databased call _X.creening)
504 exten => _X.,n,Goto(stdexten-${DIALSTATUS},1)           ; Jump based on status (NOANSWER,BUSY,CHANUNAVAIL,CONGESTION,ANSWER)
505
506 exten => stdexten-NOANSWER,1,Voicemail(${mbx},u)        ; If unavailable, send to voicemail w/ unavail announce
507 exten => stdexten-NOANSWER,n,NoOp(Finish stdPrivacyexten NOANSWER)
508 exten => stdexten-NOANSWER,n,Return()                   ; If they press #, return to start
509
510 exten => stdexten-BUSY,1,Voicemail(${mbx},b)            ; If busy, send to voicemail w/ busy announce
511 exten => stdexten-BUSY,n,NoOp(Finish stdPrivacyexten BUSY)
512 exten => stdexten-BUSY,n,Return()                       ; If they press #, return to start
513
514 exten => stdexten-DONTCALL,1,Goto(${dontcntx},s,1)      ; Callee chose to send this call to a polite "Don't call again" script.
515
516 exten => stdexten-TORTURE,1,Goto(${tortcntx},s,1)       ; Callee chose to send this call to a telemarketer torture script.
517
518 exten => _stde[x]te[n]-.,1,Goto(stdexten-NOANSWER,1)    ; Treat anything else as no answer
519
520 exten => a,1,VoicemailMain(${mbx})              ; If they press *, send the user into VoicemailMain
521 exten => a,n,Return
522
523 [macro-page];
524 ;
525 ; Paging macro:
526 ;
527 ;       Check to see if SIP device is in use and DO NOT PAGE if they are
528 ;
529 ;   ${ARG1} - Device to page
530
531 exten => s,1,ChanIsAvail(${ARG1},s)                     ; s is for ANY call
532 exten => s,n,GoToIf($[${AVAILSTATUS} = "1"]?autoanswer:fail)
533 exten => s,n(autoanswer),Set(_ALERT_INFO="RA")                  ; This is for the PolyComs
534 exten => s,n,SIPAddHeader(Call-Info: Answer-After=0)    ; This is for the Grandstream, Snoms, and Others
535 exten => s,n,NoOp()                                     ; Add others here and Post on the Wiki!!!!
536 exten => s,n,Dial(${ARG1})
537 exten => s,n(fail),Hangup
538
539
540 [demo]
541 include => stdexten
542 ;
543 ; We start with what to do when a call first comes in.
544 ;
545 exten => s,1,Wait(1)                    ; Wait a second, just for fun
546 exten => s,n,Answer                     ; Answer the line
547 exten => s,n,Set(TIMEOUT(digit)=5)      ; Set Digit Timeout to 5 seconds
548 exten => s,n,Set(TIMEOUT(response)=10)  ; Set Response Timeout to 10 seconds
549 exten => s,n(restart),BackGround(demo-congrats) ; Play a congratulatory message
550 exten => s,n(instruct),BackGround(demo-instruct)        ; Play some instructions
551 exten => s,n,WaitExten                  ; Wait for an extension to be dialed.
552
553 exten => 2,1,BackGround(demo-moreinfo)  ; Give some more information.
554 exten => 2,n,Goto(s,instruct)
555
556 exten => 3,1,Set(LANGUAGE()=fr)         ; Set language to french
557 exten => 3,n,Goto(s,restart)            ; Start with the congratulations
558
559 exten => 1000,1,Goto(default,s,1)
560 ;
561 ; We also create an example user, 1234, who is on the console and has
562 ; voicemail, etc.
563 ;
564 exten => 1234,1,Playback(transfer,skip)         ; "Please hold while..."
565                                         ; (but skip if channel is not up)
566 exten => 1234,n,Gosub(${EXTEN},stdexten(${GLOBAL(CONSOLE)}))
567 exten => 1234,n,Goto(default,s,1)               ; exited Voicemail
568
569 exten => 1235,1,Voicemail(1234,u)               ; Right to voicemail
570
571 exten => 1236,1,Dial(Console/dsp)               ; Ring forever
572 exten => 1236,n,Voicemail(1234,b)               ; Unless busy
573
574 ;
575 ; # for when they're done with the demo
576 ;
577 exten => #,1,Playback(demo-thanks)      ; "Thanks for trying the demo"
578 exten => #,n,Hangup                     ; Hang them up.
579
580 ;
581 ; A timeout and "invalid extension rule"
582 ;
583 exten => t,1,Goto(#,1)                  ; If they take too long, give up
584 exten => i,1,Playback(invalid)          ; "That's not valid, try again"
585
586 ;
587 ; Create an extension, 500, for dialing the
588 ; Asterisk demo.
589 ;
590 exten => 500,1,Playback(demo-abouttotry); Let them know what's going on
591 exten => 500,n,Dial(IAX2/guest@pbx.digium.com/s@default)        ; Call the Asterisk demo
592 exten => 500,n,Playback(demo-nogo)      ; Couldn't connect to the demo site
593 exten => 500,n,Goto(s,6)                ; Return to the start over message.
594
595 ;
596 ; Create an extension, 600, for evaluating echo latency.
597 ;
598 exten => 600,1,Playback(demo-echotest)  ; Let them know what's going on
599 exten => 600,n,Echo                     ; Do the echo test
600 exten => 600,n,Playback(demo-echodone)  ; Let them know it's over
601 exten => 600,n,Goto(s,6)                ; Start over
602
603 ;
604 ;       You can use the Macro Page to intercom a individual user
605 exten => 76245,1,Macro(page,SIP/Grandstream1)
606 ; or if your peernames are the same as extensions
607 exten => _7XXX,1,Macro(page,SIP/${EXTEN})
608 ;
609 ;
610 ; System Wide Page at extension 7999
611 ;
612 exten => 7999,1,Set(TIMEOUT(absolute)=60)
613 exten => 7999,2,Page(Local/Grandstream1@page&Local/Xlite1@page&Local/1234@page/n,d)
614
615 ; Give voicemail at extension 8500
616 ;
617 exten => 8500,1,VoicemailMain
618 exten => 8500,n,Goto(s,6)
619 ;
620 ; Here's what a phone entry would look like (IXJ for example)
621 ;
622 ;exten => 1265,1,Dial(Phone/phone0,15)
623 ;exten => 1265,n,Goto(s,5)
624
625 ;
626 ;       The page context calls up the page macro that sets variables needed for auto-answer
627 ;       It is in is own context to make calling it from the Page() application as simple as
628 ;       Local/{peername}@page
629 ;
630 [page]
631 exten => _X.,1,Macro(page,SIP/${EXTEN})
632
633 ;[mainmenu]
634 ;
635 ; Example "main menu" context with submenu
636 ;
637 ;exten => s,1,Answer
638 ;exten => s,n,Background(thanks)                ; "Thanks for calling press 1 for sales, 2 for support, ..."
639 ;exten => s,n,WaitExten
640 ;exten => 1,1,Goto(submenu,s,1)
641 ;exten => 2,1,Hangup
642 ;include => default
643 ;
644 ;[submenu]
645 ;exten => s,1,Ringing                                   ; Make them comfortable with 2 seconds of ringback
646 ;exten => s,n,Wait,2
647 ;exten => s,n,Background(submenuopts)   ; "Thanks for calling the sales department.  Press 1 for steve, 2 for..."
648 ;exten => s,n,WaitExten
649 ;exten => 1,1,Goto(default,steve,1)
650 ;exten => 2,1,Goto(default,mark,2)
651
652 [default]
653 ;
654 ; By default we include the demo.  In a production system, you
655 ; probably don't want to have the demo there.
656 ;
657 include => demo
658
659 ;
660 ; An extension like the one below can be used for FWD, Nikotel, sipgate etc.
661 ; Note that you must have a [sipprovider] section in sip.conf
662 ;
663 ;exten => _41X.,1,Dial(SIP/${FILTER(0-9,${EXTEN:2})}@sipprovider,,r)
664
665 ; Real extensions would go here. Generally you want real extensions to be
666 ; 4 or 5 digits long (although there is no such requirement) and start with a
667 ; single digit that is fairly large (like 6 or 7) so that you have plenty of
668 ; room to overlap extensions and menu options without conflict.  You can alias
669 ; them with names, too, and use global variables
670
671 ;exten => 6245,hint,SIP/Grandstream1&SIP/Xlite1(Joe Schmoe) ; Channel hints for presence
672 ;exten => 6245,1,Dial(SIP/Grandstream1,20,rt)   ; permit transfer
673 ;exten => 6245,n(dial),Dial(${HINT},20,rtT)     ; Use hint as listed
674 ;exten => 6245,n,Voicemail(6245,u)              ; Voicemail (unavailable)
675 ;exten => 6245,s+1,Hangup                       ; s+1, same as n
676 ;exten => 6245,dial+101,Voicemail(6245,b)       ; Voicemail (busy)
677 ;exten => 6361,1,Dial(IAX2/JaneDoe,,rm)         ; ring without time limit
678 ;exten => 6389,1,Dial(MGCP/aaln/1@192.168.0.14)
679 ;exten => 6390,1,Dial(JINGLE/caller/callee) ; Dial via jingle using labels
680 ;exten => 6391,1,Dial(JINGLE/asterisk@digium.com/mogorman@astjab.org) ;Dial via jingle using asterisk as the transport and calling mogorman.
681 ;exten => 6394,1,Dial(Local/6275/n)             ; this will dial ${MARK}
682
683 ;exten => 6275,1,Gosub(${EXTEN},stdexten(${MARK}))
684                                                 ; assuming ${MARK} is something like DAHDI/2
685 ;exten => 6275,n,Goto(default,s,1)              ; exited Voicemail
686 ;exten => mark,1,Goto(6275,1)                   ; alias mark to 6275
687 ;exten => 6536,1,Gosub(${EXTEN},stdexten(${WIL}))
688                                                 ; Ditto for wil
689 ;exten => 6536,n,Goto(default,s,1)              ; exited Voicemail
690 ;exten => wil,1,Goto(6236,1)
691
692 ;If you want to subscribe to the status of a parking space, this is
693 ;how you do it. Subscribe to extension 6600 in sip, and you will see
694 ;the status of the first parking lot with this extensions' help
695 ;exten => 6600,hint,park:701@parkedcalls
696 ;exten => 6600,1,noop
697 ;
698 ; Some other handy things are an extension for checking voicemail via
699 ; voicemailmain
700 ;
701 ;exten => 8500,1,VoicemailMain
702 ;exten => 8500,n,Hangup
703 ;
704 ; Or a conference room (you'll need to edit meetme.conf to enable this room)
705 ;
706 ;exten => 8600,1,Meetme(1234)
707 ;
708 ; Or playing an announcement to the called party, as soon it answers
709 ;
710 ;exten = 8700,1,Dial(${MARK},30,A(/path/to/my/announcemsg))
711 ;
712
713 ; example of a compartmentalized company called "acme"
714 ;
715 ; this is the context that your incoming IAX/SIP trunk dumps you in...
716 ;[acme-incoming]
717 ;exten => s,1,Wait(1)
718 ;exten => s,n,Answer()
719 ;exten => s,n(menu),Playback(acme/vm-brief-menu)
720 ;exten => s,n(exten),Background(vm-enter-num-to-call)
721 ;exten => s,n,WaitExten(5)
722 ;exten => s,n(goodbye),Playback(vm-goodbye)
723 ;exten => s,n(end),Hangup()
724 ;
725 ;include  => acme-extens
726 ;
727 ;exten => i,1,Playback(vm-invalid)
728 ;exten => i,n,Goto(s,exten)                     ; optionally, transfer to operator
729 ;
730 ;exten => t,1,Goto(s,goodbye)
731 ;
732 ; this is the context our internal SIP hardphones use (see sip.conf)
733 ;
734 ;[acme-internal]
735 ;exten => s,1,Answer()
736 ;exten => s,n(exten),Background(vm-enter-num-to-call)
737 ;exten => s,n,WaitExten(5)
738 ;exten => s,n(goodbye),Playback(vm-goodbye)
739 ;exten => s,n(end),Hangup()
740 ;
741 ;include => trunkint
742 ;include => trunkld
743 ;include => trunklocal
744 ;
745 ;include => acme-extens
746 ;
747 ; you can test what your system sounds like to outside callers by dialing this
748 ;exten => 777,1,DISA(no-password,acme-incoming)
749 ;
750 ; grouping of acme's extensions... never used directly, always included.
751 ;
752 ;[acme-extens]
753 ;include => stdexten
754 ;exten => 111,1,Gosub(111,stdexten(SIP/pete_1,acme))
755 ;exten => 111,n,Goto(s,exten)
756 ;
757 ;exten => 112,1,Gosub(112,stdexten(SIP/nancy_1,acme))
758 ;exten => 112,n,Goto(s,end)
759 ;
760 ; end of acme example
761
762 ;
763 ; Time context: you can patch this in via the following.
764 ;
765 ; [acme-internal]
766 ; ...
767 ; exten => 777,1,Gosub(time)
768 ; exten => 777,n,Hangup()
769 ;
770 ; ...
771 ; include => time
772 ;
773 ; Note: if you're geographically spread out, you can have SIP extensions
774 ; specify their own local timezone in sip.conf as:
775 ;
776 ; [boi]
777 ; type=friend
778 ; context=acme-internal
779 ; callerid="Boise Ofc. <2083451111>"
780 ; ...
781 ; ; use system-wide default timezone of MST7MDT
782 ;
783 ; [lws]
784 ; type=friend
785 ; context=acme-internal
786 ; callerid="Lewiston Ofc. <2087431111>"
787 ; ...
788 ; setvar=timezone=PST8PDT
789 ;
790 ; "timezone" isn't a 'reserved' name in any way, and other places where
791 ; the timezone is significant (e.g. calls to "SayUnixTime()", etc) will
792 ; require modification as well.  Note that voicemail.conf already has
793 ; a mechanism for timezones.
794 ;
795
796 [time]
797 exten => _X.,30000(time),NoOp(Time: ${EXTEN} ${timezone})
798 exten => _X.,n,Wait(0.25)
799 exten => _X.,n,Answer()
800 ; the amount of delay is set for English; you may need to adjust this time
801 ; for other languages if there's no pause before the synchronizing beep.
802 exten => _X.,n,Set(FUTURETIME=$[${EPOCH} + 12])
803 exten => _X.,n,SayUnixTime(${FUTURETIME},Zulu,HNS)
804 exten => _X.,n,SayPhonetic(z)
805 ; use the timezone associated with the extension (sip only), or system-wide
806 ; default if one hasn't been set.
807 exten => _X.,n,SayUnixTime(${FUTURETIME},${timezone},HNS)
808 exten => _X.,n,Playback(spy-local)
809 exten => _X.,n,WaitUntil(${FUTURETIME})
810 exten => _X.,n,Playback(beep)
811 exten => _X.,n,Return()
812
813 ;
814 ; ANI context: use in the same way as "time" above
815 ;
816
817 [ani]
818 exten => _X.,40000(ani),NoOp(ANI: ${EXTEN})
819 exten => _X.,n,Wait(0.25)
820 exten => _X.,n,Answer()
821 exten => _X.,n,Playback(vm-from)
822 exten => _X.,n,SayDigits(${CALLERID(ani)})
823 exten => _X.,n,Wait(1.25)
824 exten => _X.,n,SayDigits(${CALLERID(ani)})      ; playback again in case of missed digit
825 exten => _X.,n,Return()
826
827 ; For more information on applications, just type "core show applications" at your
828 ; friendly Asterisk CLI prompt.
829 ;
830 ; "core show application <command>" will show details of how you
831 ; use that particular application in this file, the dial plan.
832 ; "core show functions" will list all dialplan functions
833 ; "core show function <COMMAND>" will show you more information about
834 ; one function. Remember that function names are UPPER CASE.